A Empresa
A Thermotelha atua a nível nacional no mercado da remoção de materiais contendo amianto, reabilitação e impermeabilização de coberturas e aplicação de revestimentos metálicos.
Com experiência acumulada desde 1994, a nossa empresa é líder de mercado na remoção, embalagem e transporte a vazadouro de coberturas de fibrocimento, operando em todo o país e conta com uma equipa de colaboradores com formação especializada em todas as atividades relacionadas com remoção de materiais contendo amianto, possuindo ainda uma vasta gama de equipamentos licenciados e normalizados para efetuar estes trabalhos.
Apresentamos também soluções de reabilitação de telhados de fibrocimento contendo amianto, sendo esta uma opção mais económica à substituição das coberturas, tornando-as amigas do ambiente e com elevado desempenho térmico, através da aplicação de produtos desenvolvidos ao longo de mais de 40 anos de experiência na investigação científica dos nossos parceiros (ex: utilização da nanotecnologia).
Trabalhamos de forma profissional e os nossos serviços são inteiramente orientados para a satisfação dos clientes.
Política de Qualidade
A Thermotelha, Lda., desenvolve o seu negócio no mercado da remoção de amianto, reabilitação e comércio de coberturas, empenhando-se na excelência do serviço ao cliente, zelando pela satisfação das suas necessidades.
Como tal a Thermotelha, Lda., entendeu como fundamental obter a certificação do Sistema de Gestão da Qualidade em conformidade com a norma NP EN ISO 9001:2008 que permite uma melhoria contínua de processos e metodologias assim como afirmar e reconhecer o nosso comprometimento com os nossos clientes internos e externos.
Visão:
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Ser uma referência nacional dos setores nos quais exerce a sua atividade, alinhada com as melhores práticas do mercado ao nível da qualidade e produtividade, permitindo atingir assim um reconhecimento global através da prestação de um serviço de excelência aos seus clientes.
Missão:
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Implementar uma cultura de exigência e responsabilidade que mobilize todos os colaboradores para a sustentabilidade da empresa.
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Apresentar preços competitivos, promover a qualidade dos serviços e produtos e criar soluções inovadoras voltadas para a total satisfação dos clientes antecipando as suas expectativas, sempre de forma personalizada.
Objetivos:
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Satisfazer e superar as necessidades e expectativas manifestadas pelos seus Clientes assegurando a conformidade com os requisitos da norma do Sistema de Gestão da Qualidade, legislação, regulamentação e outros requisitos aplicáveis à atividade da empresa;
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Desenvolver a satisfação, motivação e envolvimento dos colaboradores;
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Promover a qualidade dos processos e metodologias de trabalho;
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Melhorar continuamente a eficácia do seu Sistema de Gestão da Qualidade
Para tal e com o envolvimento de todos os colaboradores no desenvolvimento e manutenção do Sistema de Gestão da Qualidade, a Thermotelha, Lda. pretende ser uma empresa sólida, com o objectivo de marcar uma posição no mercado, procurando atingir a total satisfação dos seus Clientes e Colaboradores Internos.